Poljaci izjavljuju da im je stanarina jedno od osnovnih plaćanja koje najbrže podmiruju. No, podaci Državnog zavoda za statistiku pokazuju da dug najmoprimaca općinskih, zadružnih, tvrtki i državnih stanova i dalje raste. Trenutačno iznosi 4,5 milijardi PLN. Gotovo polovica tog iznosa je dug stanara općinskih stanova. Prema podacima Državnog zavoda za statistiku, glavni razlozi neplaćanja stanarine su niske zarade, gubitak posla ili iznenadna bolest. Što učiniti kada nam dug u zadruzi raste? Kada će započeti proces naplate duga i kako razgovarati s utjerivačem? Može li se nastali dug otplatiti? Moram li dohodak od toga unijeti u PIB? Mi predlažemo.

Jedna od najzaduženijih pokrajina, zbog neplaćenih računa za stanarinu, je Mazowieckie. U Varšavi dug za stanarinu prema gradu iznosi čak pola milijarde zlota. Većina postupaka iseljenja, koji proizlaze iz višegodišnjih neplaćenih stanarina, vodi se u sljedećim vojvodstvima: Śląskie, Mazowieckie, Dolnośląskie i Łódzkie. Sve više gradova pruža ruku pomoći zaduženim stanarima i uvodi programe razduživanja općinskih prostora, koji između ostalog omogućuju oprost cjelokupnog duga - nakon predaje zauzete nekretnine, otpis polovice duga - ako se najmoprimac odluči preseliti i zamijeniti zauzeti prostor manjim ili otpis dijela duga pod uvjetom da se otplati preostali iznos (do 6 mjeseci).

Što će se dogoditi ako ne platim stanarinu?

Jedna neplaćena stanarina ili dvotjedno kašnjenje plaćanja računa neće uzrokovati da podstanar odmah ima problema u zadruzi ili odlazak u tzv.crna lista dužnika. Proces naplate potraživanja obično kreće, čak i nakon nekoliko mjeseci neplaćanja. Stambena zadruga može sama naplatiti dug ili prodati dug tzv sekundarni vjerovnik, koji može biti tvrtka za naplatu potraživanja, investicijski fond ili sekuritizacijski fond. U tom će slučaju tvrtka za naplatu potraživanja kontaktirati dužnika u svoje ime ili u ime sekuritizacijskog fonda.

Međutim, prije nego što dođe do naplate, stanar će primiti nekoliko poziva za uplatu od zadruge. Ako se zaduženi najmoprimac dulje vrijeme (npr. nekoliko tjedana) ne javlja, može dobiti zahtjev za isplatu s upozorenjem o namjeri da ga se prijavi u određeni gospodarski informativni ured (ukratko: BIG). Ako ne pokuša kontaktirati vjerovnika – bit će upisan u takav registar. Nakon sljedećih mjeseci zaduženi najmoprimac će dobiti pismo s obavještenjem o namjeri raskida najma zbog nepodmirenih obveza.Posljednja faza bit će raskid ugovora i upućivanje na sud (i za plaćanje zaostalih naknada i za deložaciju). Valja naglasiti da se raskid ugovora o najmu i deložacija odnose prvenstveno na općinske, zadružne i poslovne stanove. Ako je podstanar vlasnik stana, procedura je drugačija, iako je proces naplate duga vrlo sličan.

Bolje podigni zahtjev za plaćanje

Za upis zaduženog najmoprimca u neki od gospodarskih informatičkih ureda moraju biti ispunjena tri uvjeta. Prvo - dug mora biti veći od 200 PLN, drugo - mora dospjeti najmanje 30 dana, treće - vjerovnik mora poslati zahtjev za isplatu dužniku (preporučenim pismom) s upozorenjem o namjeri ulaska u takav registar. Takav poziv može uručiti i osobno. To što dužnik nije preuzeo preporučeno pismo ne znači da će cijeli postupak biti obustavljen. Ovdje vrijede pravila slična sudskoj dostavi, a to znači da izbjegavanje kontakta neće puno pomoći.Ukoliko je dužnik najamnine uvršten u registar dužnika koji vodi BIG, u budućnosti bi mogao imati poteškoća s dobivanjem kredita, pozajmice, kupnjom novog telefona na pretplatu ili kupnjom RTV-a ili kućanskih aparata na rate. Zato vrijedi razgovarati s vjerovnikom - kako primarnim (npr. stambena zadruga), tako i sekundarnim (poduzeće za naplatu potraživanja).

Kako razgovarati s utjerivačem dugova?

Vrijedi zapamtiti da je moderni postupak naplate dugova više sličan pregovorima nego teškoj ovrsi duga, kao što je slučaj s ovrhom ovršenika. Svrha tvrtke za naplatu potraživanja je pomoći dužniku i predložiti uvjete otplate koje će on moći prihvatiti. Zbog toga je otvoren i iskren razgovor tako važan. Ako dužnik ima financijskih ili zdravstvenih problema i trenutno nije u mogućnosti podmiriti dug - neka to kaže vjerovniku.

Sve više tvrtki za naplatu potraživanja pridržava se Načela dobre prakse, odnosno etičkih standarda utvrđenih u sklopu Konferencije financijskih kompanija.Dokument sadrži pravila koja opisuju prava dužnika, kako treba izgledati profesionalna naplata potraživanja, što utjerivači ne smiju raditi. Vrijedno je zapamtiti da nas utjerivač može kontaktirati pismom, telefonom ili poslati predstavnika na terenu. Takav savjetnik treba se predstaviti, pokazati osobnu iskaznicu i ovlaštenje za djelovanje izdano od strane tvrtke za naplatu potraživanja s jasnim definiranjem opsega ovlaštenja.

Ako nam tvrtka za naplatu potraživanja pošalje zahtjev za isplatu - treba točno opisati zakašnjelo plaćanje, uključiti podatke o vjerovniku (npr. stambena zadruga), detaljan iznos duga. Ukoliko dužnik ima dojam da tvrtka za naplatu potraživanja postupa neetično i neprofesionalno – tu činjenicu može prijaviti, među ostalim, Ombudsmanu za potrošače (u gotovo svakoj općini ili okrugu u Poljskoj), Uredu financijskog pravobranitelja, Savezu potrošača ili - u slučaju jedne od tvrtki povezanih s KPF-om - posebno imenovanom Etičkom odboru KPF-a ([email protected ]).

Može li se otplatiti dug za stanarinu?

Neke stambene udruge i upravitelji imovine dopuštaju vam otplatu duga, što je bolje od tužbe ili deložacije. Događa se da dopuštenje za nadoknadu rada možemo dobiti tek kada proglasimo nastavak redovitih isplata nakon podmirivanja zaostalih obveza. Neke zadruge unaprijed određuju maksimalni iznos koji zadužena osoba može isplatiti (npr. 20-25 tisuća PLN). Radovi koji se mogu izvoditi su različiti: čišćenje gradskog zelenila, konzervatorske sanacije, čišćenje stubišta, metenje nogostupa i trgova. S osobom koja želi odraditi dug obično se sklapa ugovor o mandatu ili ugovor o određenom djelu, uz prethodni pristanak na tzv. nenovčana naknada. Zaduženik ne prima naknadu u novcu. Cijela plaća odbija mu se od zaostale stanarine. Budući da je otplata duga nenovčana naknada (poznata i kao stvarna), Porezna je ne tretira kao dohodak, stoga je nije potrebno upisivati u poreznu prijavu.

Kategorija:

Operacija kuće